Selon une étude réalisée par Google aux Etats-Unis, le RCS afficherait une efficacité supérieure de +144% au SMS dans le cadre d’une communication commerciale.
Source: www.blog.google
En cours de déploiement en France, le RCS ne devrait pas être accessible aux marques avant l’année prochaine mais devrait leur permettre d’enrichir leur relation avec leurs clients.
