publié le 12/12/2019

Depuis le lancement de Siri par Apple en 2011, le grand public a découvert ces assistants vocaux, capables de répondre à nos questions voire de nous suggérer des actions.
Mais avec le lancement des Smart Speakers par Apple (Homepod), Amazon (Echo) ou Google (Home), il devient évident que ces assistants peuvent s’affranchir de l’écran tactile et des smartphones pour s’imposer dans l’ensemble des objets connectés.
La voix est-elle l’interface naturelle pour les objets connectés ? Comment les marques doivent-elles investir ce nouvel environnement ? Quel est le potentiel du Voice Commerce ?
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