Responsable UX chez Mappy (Groupe So Local), Marié Brétillon était l’invitée d’un petit déjeuner de la Mobile Marketing Association France, organisé en partenariat avec Azetone et HPE, pour évoquer sa stratégie d’optimisation de l’expérience utilisateur (UXO).
Dans cette interview, elle évoque les critères d’une UX réussie, les moyens pour écouter les retours des utilisateurs, et les projets visant à personnaliser les interfaces.
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