Après s’être intégé à Facebook Messenger, Skype, Slack ou encore Viber, Google a enfin décidé de faire le pont entre son outil de création d’interfaces conversationnelles Dialogflow et sa propre messagerie Hangouts.
« Le lien avec celle de Google peut s’activer de deux façons. Soit via le menu « Intégrations » de Dialogflow, soit sur la console d’administration Google Cloud. (…) En parallèle, Google ajoute à sa messagerie un catalogue de bots. Par défaut, ils sont classés en fonction du nombre d’installations dans le groupe de discussion auquel participe chaque utilisateur. » explique ITespresso.fr.
Longtemps en retard sur Facebook, Google entend s’imposer dans l’univers conversationnel. Outre l’ouverture de Hangouts aux chatbots, Google accélère depuis peu le déploiement du RCS et de ses RCS Business Services sur les smartphones Android.
