Selon une étude réalisée par smsmode, acteur historique de la communication mobile par SMS, les SMS de notification (rappel de rendez-vous, confirmation de réservation ou d’achat, alerte automatique, code de sécurité, etc.).représentent désormais 49% des SMS A2P alors qu’ils ne représentaient que 39% des SMS marketing en 2017.
Parmi les autres statistiques issues de cette analyse de 83 millions de SMS envoyés par 1299 marques, smsmode révèle que près de 62% des SMS contiennent entre 121 et 160 caractères, que 9 SMS sur 10 sont envoyés via un émetteur personnalisé (Sender ID), que 95% des SMS envoyés sont effectivement délivrés et que le taux de désinscription n’est que de 0,13%.
« Ce niveau de délivrabilité est inégalé par les autres leviers de communication. Cela fait du SMS A2P un canal de diffusion idéal et particulièrement adapté aux communications en temps réel. » observe smsmode.
Selon une étude commune de l’AFMM et de la Mobile Marketing Association France, les SMS A2P affichaient en 2018 une croissance annuelle de 24%, preuve du dynamisme de ce canal.
