Fabien ANDRAUD est rapporteur de la commission CRM Mobile depuis mars 2022, après en avoir été membre pendant 3 ans.
Fabien a intégré le secteur du mobile messaging en 2012 chez smsmode.com, plateforme française de messageries mobiles (SMS, TTS, RCS, WhatsApp). Il connait les rouages du secteur, les tendances et les grandes problématiques du SMS marketing & de notification. Il conduit le développement de la plateforme smsmode©, et pilote l’introduction des nouveaux produits de messagerie mobile en accompagnant au quotidien les marques et startups dans la mise en place de leurs stratégies omnicanales.